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Testbericht: Cambio

Cambio: ausführlicher Test des Carsharing-Anbieters

Cambio wurde bereits im Jahr 2000 gegründet und ist somit einer der erfahrensten Anbieter im Bereich Carsharing in Deutschland.

Zu den größten Vorteilen von Cambio gehören:

  • Sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden
  • Zahlreiche Standorte in vielen deutschen Städten
  • Versicherungsschutz umfasst Haftpflichtversicherung, Teilkasko und Vollkasko sowie den Schutzbrief
  • Das Leihen eines Fahrzeuges gestaltet sich kinderleicht.

Wir haben Cambio ausführlich für Sie getestet und fassen nachfolgend die wichtigsten Details für Sie zusammen. Ebenso gehen wir auf die Vor- und Nachteile des Carsharing-Anbieters ein.

Fünf wichtige Fakten über Cambio

  • Günstige Tarife für Privat- und Geschäftskunden
  • In 21 deutschen Städten und an 426 Standorten vertreten
  • Cambio können Sie auch in Belgien nutzen
  • Spezieller Studententarif
  • Selbstbeteiligung verringern mit dem SiPack (Sicherheitspaket)

Allgemeine Informationen zu Cambio

Das Carsharingunternehmen Cambio wurde im Jahr 2000 gegründet und gilt somit als einer der erfahrensten Anbieter der Branche in Deutschland. Bei der Kommanditgesellschaft haben sich verschiedene Carsharing-Anbieter diverser Städte zusammengeschlossen. Cambio ermöglicht das Carsharing nicht nur in Deutschland, sondern auch in Belgien.

Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Bremen. Derzeit wird Cambio durch Joachim Schwarz geleitet.

Die Website von Cambio

Beim ersten Besuch auf der Startseite von Cambio stellen wir fest, dass diese übersichtlich strukturiert und mit zahlreichen Bildern unterlegt ist. Verschiedene Kategorien und Unterkategorien, die im oberen Bereich angeordnet sind, sorgen dafür, dass wir alle notwendigen Informationen umgehend finden. Ebenso gelangen wir über den „Cambio-Blog“-Link auf den Blog des Unternehmens, wo wir zahlreiche weitere Informationen finden.

Als äußerst praktisch erweist sich das Video, welches auf der Startseite zu finden ist. Es erklärt, weshalb sich die Nutzung von Cambio lohnt und wie einfach sich die Buchung eines Fahrzeuges gestaltet. Rechts daneben finden wir Angaben zu den Städten, in denen der Anbieter Autos zur Verfügung stellt. Unmittelbar darunter erfahren wir, dass es Cambio derzeit an 426 Stationen in 21 Städten gibt. Dort stehen 15 Modelle in insgesamt 5 Preisklassen für die Buchung bereit.

Des Weiteren wird auf der Startseite grob auf die Vorteile für Unternehmen eingegangen. Für mehr Informationen können wir den dortigen Link anklicken.

Kategorien und Unterkategorien

Zur besseren Strukturierung stellt Cambio auf seiner Website verschiedene Kategorien und Unterkategorien zur Verfügung, die sich folgendermaßen gestalten:

Kategorien

Unterkategorien

Kunde werden

 

Stationen

 

Fahrzeuge

 

Tarife

Welcher Tarif passt? (Schnellübersicht)

 

Campus (für Studierende)

 

Basis (ohne Grundgebühr)

 

Start (Für Einsteiger)

 

Aktiv (für fast alle)

 

Comfort (für Vielfahrer)

Fragen & Antworten

Tarife und Versicherung

 

Einsteigen

 

Buchen

 

Fahren

 

Aussteigen

 

E-Mobil

 

Neues Login

Wir fahren Cambio

 

Service

Anleitungen

 

Kurzanleitung Buchen

 

Anleitung Online-Buchen

 

Standby-Buchung

 

Fahrzeuge mit Bordcomputer

 

Schadenskontrolle

 

Downloads

 

Anmeldeformular

 

Partner-Card

 

Handbuch

 

Kurzinformationen

 

Stationen

 

Tarife und Gebühren

 

Campus-Tarif

 

SiPack (Sicherheitspaket)

 

Cambio-Depot

 

Cambio-Spritspartipps

 

Cambio Journal

 

AGB

 

Mobilitätstipps

 

Routenplaner

 

Spritspartipps

 

Spritspartrainings

 

Reisen planen

 

Anwohnerparken

 

Urlaub mit Cambio

 

E-Mobil

 

Kurzanleitung

 

Fragen und Antworten

Die Cambio-Städte in Deutschland und Belgien

Cambio steht in Deutschland an den folgenden Standorten zur Verfügung:

  • Aachen
  • Bielefeld
  • Bonn
  • Berlin
  • Bremerhaven
  • Bremen
  • Düren
  • Eschweiler F
  • lensburg Hamburg
  • Herzogenrath
  • Hürth
  • Jülich
  • Köln Lüneburg
  • Oldenburg
  • Saarbrücken
  • Uelzen
  • Wuppertal
  • Winsen
  • Würselen
  • Zudem können Sie das Carsharing in diesen belgischen Städten nutzen: Brüssel Vlaanderen Wallonie

Kunde werden bei Cambio

Um bei diesem Anbieter ein Fahrzeug zu leihen, müssen Sie zunächst Kunde werden. Diesbezüglich gehen Sie folgendermaßen vor:

  • 1. Klicken Sie auf „Kunde werden“ im oberen Bereich der Website.
  • 2. Anschließend ist die Angabe einiger Optionen notwendig. Ebenso müssen Sie persönliche Daten eingeben. Legen Sie zunächst die Stadt fest, in der Sie Kunde werden möchten. Wir haben uns in unserem Beispiel für die Stadt Aachen entschieden.
  • 3. Danach legen Sie den Vertragsbeginn fest. In unserem Beispiel ist dies der 01.08.2017.
  • 4. Geben Sie an, ob Sie ein Sicherheitspaket wünschen oder nicht. Wir entscheiden uns für das Sicherheitspaket für 50 Euro pro Jahr und Person.
  • 5. Wählen Sie nun einen Tarif aus. Diesbezüglich stehen die folgenden Optionen zur Verfügung:

Basis
Campus
Start
Aktiv
Comfort
Wir entscheiden uns für den Tarif „Start“

  • 6. Klicken Sie im unteren Bereich des Formulars auf „Weiter“, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
  • 7. Jetzt ist die Eingabe der persönlichen Daten erforderlich. Die folgenden Informationen werden benötigt:

Anrede
Vorname
Nachname
Straße und Hausnummer
Postleitzahl und Ort
Land
Geburtsdatum
Geburtsort
Auch danach klicken Sie auf „weiter“, um zum nächsten Schritt zu gelangen.

  • 8. Bei den Kontaktdaten müssen Sie unter anderem die folgenden Angaben machen:

Telefon mobil (optional)
Telefon dienstlich (optional)
Private Telefonnummer
E-Mail-Adresse
E-Mail Check
Infos vom Cambio (legen Sie fest, ob Sie Infos per E-Mail oder Post erhalten möchten)
Führerscheinnummer
Führerscheinklasse
Ausstellungsort
Ausstellungsdatum
Ersterwerbsdatum
Klicken Sie das dafür vorgesehene Kästchen an, wenn Sie über ein ÖPNV-Jahresticket verfügen.

  • 9. Wenn Sie sich bei Cambio online anmelden, müssen Sie dem Anbieter den Einzug der Kosten per Lastschrift erlauben. Klicken Sie deshalb das Kästchen hinter „Lastschrift“ an.
  • 10. Tragen Sie IBAN, BIC, Namen der Bank sowie den Namen des Kontoinhabers ein.
  • 11. Danach müssen Sie die Login-Daten für Ihren persönlichen Kundenbereich festlegen. Diesbezüglich ist die Eingabe folgender Dinge notwendig:

Benutzername
Passwort
Passwort Check
Sicherheitsfrage
Sicherheitsantwort

  • 12. Auf der letzten Seite überprüfen Sie nochmals sämtliche Daten und senden danach das Formular ab. Sie können nun das gewünschte Fahrzeug buchen.

Voraussetzungen für die Nutzung des Cambio Carsharings:

Um ein Auto bei Cambio leihen zu können, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

  • Vorlage eines gültigen Führerscheins
  • Vorlage eines gültigen Personalausweises, eines Passes oder einer Meldebescheinigung
  • Die Bonität bei der SCHUFA wird überprüft
  • Sie sind mindestens seit zwei Jahren Inhaber eines Führerscheins
  • Sie haben bereits das 25. Lebensjahr vollendet
  • Wenn Sie jünger als 25 Jahre sind oder Ihren Führerschein noch nicht zwei Jahre besitzen, müssen Sie das Sicherheitspaket „SiPack“ abschließen

Die Cambio-Tarife

Cambio bietet verschiedene Tarife an, zwischen denen Sie wählen können. Sofern Sie nicht wissen, welcher Tarif zu Ihnen passt, rufen Sie die Unterkategorie „Welcher Tarif passt?“ auf, um eine Gegenüberstellung zu erhalten.

Sie können zwischen den folgenden Tarifen bzw. Preisen wählen:

Tarif

Details

CAMPUS

 

Für wen geeignet?

Dieser Tarif eignet sich für Studenten und Personen, die noch nicht das 25. Lebensjahr vollendet haben.

 

Vorteile im Campus-Tarif:

Günstige Zeitpreise

 

Günstige Kilometerpreise

 

Keine Grundgebühr

Einmalige Gebühr für die Anmeldung:

30,00 Euro

Monatliche Grundgebühr (inklusive 1 Fahrer):

0,00 Euro

Einmalige Gebühr für die Anmeldung eines weiteren Fahrers:

30,00 Euro

Monatliche Grundgebühr für jeden weiteren Fahrer:

2,00 Euro

 

 

PREISKLASSE S / ZEITPREIS

Nachtstunde von 23 bis 7 Uhr:

0,50 Euro

Stunde je Werktag (gilt in der Zeit von Montag 7 Uhr bis Freitag 12 Uhr):

2,40 Euro

Stunde am Wochenende (gilt in der Zeit von Freitag 12 Uhr bis Montag 7 Uhr):

2,70 Euro

Tag (24 Stunden):

29,00 Euro

Woche (7 Tage):

203,00 Euro

 

PREISKLASSE S / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,24 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,18 Euro

 

PREISKLASSE M / ZEITPREIS

Nachtstunde von 23 bis 7 Uhr:

0,50 Euro

Stunde je Werktag (gilt in der Zeit von Montag 7 Uhr bis Freitag 12 Uhr):

3,50 Euro

Stunde am Wochenende (gilt in der Zeit von Freitag 12 Uhr bis Montag 7 Uhr):

3,70 Euro

Tag (24 Stunden):

39,00 Euro

Woche (7 Tage):

273,00 Euro

 

PREISKLASSE M / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,24 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,18 Euro

 

PREISKLASSE L / ZEITPREIS

Nachtstunde von 23 bis 7 Uhr:

0,50 Euro

Stunde je Werktag (gilt in der Zeit von Montag 7 Uhr bis Freitag 12 Uhr):

7,00 Euro

Stunde am Wochenende (gilt in der Zeit von Freitag 12 Uhr bis Montag 7 Uhr):

7,20 Euro

Tag (24 Stunden):

69,00 Euro

Woche (7 Tage):

483,00 Euro

 

PREISKLASSE L / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,24 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,18 Euro

BASIS

 

Für wen geeignet?

Dieser Tarif eignet sich für alle, die günstig fahren möchten

 

Vorteile im Basis-Tarif:

Keine monatliche Grundgebühr

 

Jede weitere Person nur 2,00 Euro

Einmalige Gebühr für die Anmeldung:

30,00 Euro

Monatliche Grundgebühr (inklusive 1 Fahrer):

0,00 Euro

Einmalige Gebühr für die Anmeldung eines weiteren Fahrers:

30,00 Euro

Monatliche Grundgebühr für jeden weiteren Fahrer:

2,00 Euro

 

 

PREISKLASSE S / ZEITPREIS

Nachtstunde von 23 bis 7 Uhr:

0,50 Euro

Stunde je Werktag (gilt in der Zeit von Montag 7 Uhr bis Freitag 12 Uhr):

3,00 Euro

Stunde am Wochenende (gilt in der Zeit von Freitag 12 Uhr bis Montag 7 Uhr):

3,20 Euro

Tag (24 Stunden):

30,00 Euro

Woche (7 Tage):

210,00 Euro

 

PREISKLASSE S / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,24 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,18 Euro

 

PREISKLASSE M / ZEITPREIS

Nachtstunde von 23 bis 7 Uhr:

0,50 Euro

Stunde je Werktag (gilt in der Zeit von Montag 7 Uhr bis Freitag 12 Uhr):

4,00 Euro

Stunde am Wochenende (gilt in der Zeit von Freitag 12 Uhr bis Montag 7 Uhr):

4,20 Euro

Tag (24 Stunden):

40,00 Euro

Woche (7 Tage):

280,00 Euro

 

PREISKLASSE M / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,24 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,18 Euro

 

PREISKLASSE L / ZEITPREIS

Nachtstunde von 23 bis 7 Uhr:

0,50 Euro

Stunde je Werktag (gilt in der Zeit von Montag 7 Uhr bis Freitag 12 Uhr):

7,00 Euro

Stunde am Wochenende (gilt in der Zeit von Freitag 12 Uhr bis Montag 7 Uhr):

7,20 Euro

Tag (24 Stunden):

70,00 Euro

Woche (7 Tage):

490,00 Euro

 

PREISKLASSE L / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,24 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,18 Euro

START

 

Für wen geeignet?

Für alle, die monatlich wenige Kilometer fahren möchten

 

Vorteile im Start-Tarif:

Geringe monatliche Grundgebühr

Einmalige Gebühr für die Anmeldung:

30,00 Euro

Monatliche Grundgebühr (inklusive 1 Fahrer):

3,00 Euro

Einmalige Gebühr für die Anmeldung eines weiteren Fahrers:

30,00 Euro

Monatliche Grundgebühr für jeden weiteren Fahrer:

2,00 Euro

 

 

PREISKLASSE S / ZEITPREIS

Stunde (gilt in der Zeit von 7 bis 23 Uhr):

1,90 Euro

Nachtstunde (gilt in der Zeit von 23 bis 7 Uhr):

0,50 Euro

Tag (24 Stunden):

23,00 Euro

Woche (7 Tage):

161,00 Euro

 

PREISKLASSE S / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,31 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,20 Euro

 

PREISKLASSE M / ZEITPREIS

Stunde (gilt in der Zeit von 7 bis 23 Uhr):

2,90 Euro

Nachtstunde (gilt in der Zeit von 23 bis 7 Uhr):

0,50 Euro

Tag (24 Stunden):

37,00 Euro

Woche (7 Tage):

259,00 Euro

 

PREISKLASSE M / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,35 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,20 Euro

 

PREISKLASSE L / ZEITPREIS

Stunde (gilt in der Zeit von 7 bis 23 Uhr):

5,40 Euro

Nachtstunde (gilt in der Zeit von 23 bis 7 Uhr):

0,50 Euro

Tag (24 Stunden):

54,00 Euro

Woche (7 Tage):

378,00 Euro

 

PREISKLASSE L / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,40 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,25 Euro

AKTIV

 

Für wen geeignet?

Für diejenigen, die regelmäßig Carsharing bei Cambio buchen möchten

 

Vorteile im Aktiv-Tarif:

Günstige Zeittarife

 

Günstige Kilometertarife

Einmalige Gebühr für die Anmeldung:

30,00 Euro

Monatliche Grundgebühr (inklusive 1 Fahrer):

10,00 Euro

Einmalige Gebühr für die Anmeldung eines weiteren Fahrers:

30,00 Euro

Monatliche Grundgebühr für jeden weiteren Fahrer:

2,00 Euro

 

 

PREISKLASSE S / ZEITPREIS

Stunde (gilt in der Zeit von 7 bis 23 Uhr):

1,70 Euro

Nachtstunde (gilt in der Zeit von 23 bis 7 Uhr):

0,50 Euro

Tag (24 Stunden):

21,00 Euro

Woche (7 Tage):

147,00 Euro

 

PREISKLASSE S / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,23 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,16 Euro

 

PREISKLASSE M / ZEITPREIS

Stunde (gilt in der Zeit von 7 bis 23 Uhr):

2,20 Euro

Nachtstunde (gilt in der Zeit von 23 bis 7 Uhr):

0,50 Euro

Tag (24 Stunden):

29,00 Euro

Woche (7 Tage):

203,00 Euro

 

PREISKLASSE M / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,25 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,16 Euro

 

PREISKLASSE L / ZEITPREIS

Stunde (gilt in der Zeit von 7 bis 23 Uhr):

4,90 Euro

Nachtstunde (gilt in der Zeit von 23 bis 7 Uhr):

0,50 Euro

Tag (24 Stunden):

49,00 Euro

Woche (7 Tage):

343,00 Euro

 

PREISKLASSE L / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,36 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,21 Euro

COMFORT

 

Für wen geeignet?

Für alle, die jeden Monat besonders viel fahren möchten (ab ca. 250 Kilometer pro Monat empfehlenswert)

 

Vorteile im Comfort-Tarif:

Besonders niedrige Kilometerpreise

Einmalige Gebühr für die Anmeldung:

30,00 Euro

Monatliche Grundgebühr (inklusive 1 Fahrer):

25,00 Euro

Einmalige Gebühr für die Anmeldung eines weiteren Fahrers:

30,00 Euro

Monatliche Grundgebühr für jeden weiteren Fahrer:

2,00 Euro

 

 

PREISKLASSE S / ZEITPREIS

Stunde (gilt in der Zeit von 7 bis 23 Uhr):

1,50 Euro

Nachtstunde (gilt in der Zeit von 23 bis 7 Uhr):

0,50 Euro

Tag (24 Stunden):

19,00 Euro

Woche (7 Tage):

133,00 Euro

 

PREISKLASSE S / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,20 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,13 Euro

 

PREISKLASSE M / ZEITPREIS

Stunde (gilt in der Zeit von 7 bis 23 Uhr):

2,00 Euro

Nachtstunde (gilt in der Zeit von 23 bis 7 Uhr):

0,50 Euro

Tag (24 Stunden):

27,00 Euro

Woche (7 Tage):

189,00 Euro

 

PREISKLASSE M / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,21 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,13 Euro

 

PREISKLASSE L / ZEITPREIS

Stunde (gilt in der Zeit von 7 bis 23 Uhr):

4,00 Euro

Nachtstunde (gilt in der Zeit von 23 bis 7 Uhr):

0,50 Euro

Tag (24 Stunden):

40,00 Euro

Woche (7 Tage):

280,00 Euro

 

PREISKLASSE L / KILOMETERPREIS

Bis 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,29 Euro

Ab 100 km (je Kilometer inklusive Treibstoff):

0,19 Euro

 

Weitere Preis- und Tarifdetails

Neben den tarifgebundenen Preisen gibt es bei Cambio zahlreiche weitere Gebühren, die wir Ihnen nicht vorenthalten möchten:

 

Wofür?

Bemerkung/Gebühr in Euro

Tarifwechsel

Pro Kalenderjahr ein Tarifwechsel:

Gebührenfrei

Jeder weitere Tarifwechsel innerhalb eines Kalenderjahres:

15,00 Euro

Änderung, Buchung, Stornierung

Änderung, Buchung oder Stornierung im Internet oder per App:

Gebührenfrei

Änderung, Buchung oder Stornierung per Telefon:

0,25 Euro je Telefonat

Stornierung der Buchung oder Verkürzung der Mietdauer

Stornierung oder Buchung mehr als 24 Stunden vor Fahrtbeginn:

Gebührenfrei

Stornierung oder Buchung weniger als 24 Stunden vor Fahrtbeginn:

35 Prozent vom Zeitpreis

Nicht nachgetankt

Sie haben nicht nachgetankt, sodass die Tankfüllung für den nächsten weniger als ein Viertel voll ist:

5,00 Euro

Einsatz eines Technikers (wenn Sie den Einsatz verschuldet haben)

30,00 Euro pro Stunde

Sonderreinigung (wenn Sie eine Verschmutzung verursacht haben)

30,00 Euro pro Stunde

Fahrzeug nicht ordnungsgemäß abgegeben (beispielsweise falsch geparkt)

50,00 Euro

Fahrt ohne vorherige Buchung

50,00 Euro

Keine Kontrolle auf mögliche Schäden bei Antritt der Fahrt

250,00 Euro

Auto an jemanden übergeben, der nicht berechtigt ist

250,00 Euro

Fahren ohne gültigen Führerschein

250,00 Euro

Gebühren

Rückbuchung der Lastschrift durch Ihre Bank:

5,00 Euro

Mahngebühren:

5,00 Euro

Bußgelder und Ordnungswidrigkeiten müssen bearbeitet werden:

5,00 Euro

Wenn Cambio Ihre Adresse recherchieren muss:

10,00 Euro

Wenn Sie die Cambio-Card verlieren, beschädigen oder einen Ersatz benötigen:

10,00 Euro

Ladekabel des E-Mobils verloren:

750,00 Euro

Verspätete Abgabe des Fahrzeuges (für die jeweilige Buchung)

15,00 Euro

Überziehungsgebühr

Doppelter Zeitpreis plus 30,00 Euro

 

Wie erfolgt die Bezahlung?

Die Bezahlung des Carsharings bei Cambio erfolgt mittels Lastschrifteinzug.

Sie erhalten durch den Anbieter eine detaillierte Rechnung, aus der unter anderem folgende Fakten hervorgehen:

  • Fahrzeit
  • Zurückgelegte Kilometer
  • Fahrer
  • Fahrzeug

Fahrzeuge und Fahrzeugklassen

Wenn Sie sich für das Carsharing bei Cambio entscheiden, können Sie zwischen verschiedenen Fahrzeugklassen und Fahrzeugen wählen:

  • Fahrzeugklasse S
  • Beispielsweise E-
    Mobil ZOE, E-Mobil Smart, Ford Fiesta
  • Fahrzeugklasse M
    z.B. Ford Focus Kombi, VW Caddy
  • Fahrzeugklasse L
    Beispielsweise Ford 9-Sitzer, Ford Transporter

Der Cambio-Versicherungsschutz

Das Carsharing mit Cambio verspricht aufgrund eines umfangreichen Versicherungsschutzes eine hohe Sicherheit. Folgende Leistungen sind im Versicherungsschutz enthalten:

  • 1. Kfz-Haftpflichtversicherung
  • 2. Teilkasko
  • 3. Vollkasko
  • 4. Pannenschutzbrief

Pro Schadensfall beträgt die Höhe der Selbstbeteiligung maximal 1000 Euro. Sie können diese Selbstbeteiligung jedoch deutlich reduzieren, indem Sie das Sicherheitspaket „SiPack“ zusätzlich abschließen. Dieses kostet pro Person und Jahr 50 Euro und verringert die Selbstbeteiligung auf maximal 200 Euro je Schadensfall.

Der Ablauf des Carsharings bei Cambio

Um am Carsharing mit Cambio teilzunehmen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • 1. Kunde werden

Registrieren Sie sich wie oben beschrieben als neuer Kunde bei Cambio.

  • 2. Das Fahrzeug reservieren

Cambio bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Reservierung:

Reservierung im Internet unter Eingabe der Kundennummer und der PIN
Reservierung mit der App
Reservierung per Telefon

  • 3. Rückgabezeit vereinbaren

Bei der Buchung geben Sie eine Rückgabezeit an. Es gibt jedoch auch einige Cambio-Standorte, bei denen Sie mit der Option „OpenEnd“ keine Rückgabezeit vereinbaren müssen. Hierdurch sind Sie beim Carsharing flexibler.

  • 4. Fahrzeug am Stellplatz abholen

Zur vereinbarten Zeit können Sie das gewünschte Fahrzeug am jeweiligen Parkplatz abholen. Den Schlüssel erhalten Sie mit Ihrer Cambio-Card sowie nach Eingabe der PIN-Nummer.

  • 5. Sicherheitsprüfung vor Abfahrt

Bevor Sie sich auf den Weg begeben, überprüfen Sie das Auto entsprechend der Richtlinien von Cambio. Versäumen Sie dies nachweislich, kann dies eine Strafgebühr nach sich ziehen und zudem den Versicherungsschutz gefährden.

  • 6. Fahrzeug tanken

Wenn der Tank des Fahrzeuges bei Abgabe nur noch weniger als ein Viertel voll ist, müssen Sie nachtanken. Diesbezüglich nutzen Sie die im Auto hinterlegte Tankkarte. Sie haben auch die Möglichkeit, auf eigene Rechnung zu tanken und dies auf der Fahrtnotiz zu vermerken. Cambio schreibt Ihnen den entsprechenden Betrag auf der folgenden Rechnung gut.

  • 7. Fahrzeug abgeben

Geben Sie das Fahrzeug zum Schluss am vereinbarten Platz ab.

Hilfe und Kundensupport

Sofern Sie Fragen zum Service des Unternehmens oder zu Ihrer Buchung haben, können Sie entweder den Hilfebereich auf der Website öffnen oder Kontakt mit dem Anbieter aufnehmen.

Fragen & Antworten

Unter dem Menüpunkt „Fragen & Antworten“ finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Carsharing-Anbieter.

Kontakt mit dem Kundendienst

Sollte sich Ihr Anliegen im Rahmen der FAQ nicht klären, können Sie Kontakt mit den Mitarbeitern des Kundendienstes aufnehmen. Auf der Website des Anbieters finden Sie unter „Kontakt“ die Adressen sowie Rufnummern der Filialen und deren Öffnungszeiten. Ebenso ist dort die Rufnummer des Buchungsservice verzeichnet.

Unser Fazit

Aufgrund der unterschiedlichen Tarife fahren Sie mit Cambio stets flexibel. Studenten und Vielfahrer beispielsweise profitieren von günstigen Konditionen. Ehe Sie Cambio nutzen können, müssen Sie sich einmalig als Kunde registrieren. Danach ist lediglich die Buchung des gewünschten Fahrzeuges notwendig. Diese erledigen Sie bequem per Telefon, App oder Internet. Die Abrechnung erfolgt automatisch per Lastschrift.

Cambio steht in zahlreichen deutschen Städten zur Verfügung und kann auch teilweise in Belgien genutzt werden. Leider sind Sie mit der Abholung des Fahrzeuges sowie dessen Rückgabe an die bestimmten Stationen gebunden.

Im Schadensfall sind Sie aufgrund des umfangreichen Versicherungspakets bestmöglich geschützt. Die Selbstbeteiligung ist mit 1000 Euro vergleichsweise gering. Zudem haben Sie die Gelegenheit, die Selbstbeteiligung auf 200 Euro je Schadensfall zu verringern, indem Sie sich für das Sicherheitspaket „SiPack“ entscheiden. Dieses kann für 50 Euro jährlich pro Person hinzu gebucht werden.

Die Website des Anbieters ist übersichtlich gestaltet und gut strukturiert.

Details & Merkmale

Anmeldegebühren 30 €
Grundgebühr Ab 0 €
Zeitpreis 0,50 Euro / Std, ab 29 € / Tag, ab 203 €/Woche
Kilometerpreis Ab 0,24 € (bis 100 km), ab 0,18 € (ab 100 km)
Sharingart Stationär
Anzahl der Autos Über 1.000 Fahrzeuge
Am Markt seit 2000
Standorte Aachen, Berlin, Bielefeld, Bonn, Bremen, Bremerhaven, Düren, Eschweiler, Flensburg, Hamburg, Herzogenrath, Fürth, Jülich, Köln, Lüneburg, Oldenburg, Saarbrücken, Uelzen, Winsen, Wuppertal, Würselen
Fahrzeuge Kleinwagen bis Transporter (z. B. Citroën, Ford, VW, Toyota, Mitsubishi, Volvo)
Angebot von cambio Mobilitätsservice GmbH & Co KG
Zahlungsarten Lastschrifteinzug
Benzinkosten
Besonderheiten Pro Kalenderjahr ein kostenloser Tarifwechsel (dann 15 €)
Vorteile
  • Flexible Tarife für Privat- und Geschäftskunden
  • Deutschlandweit 426 Standorte in 21 Städten
  • Cambio können Sie auch in einigen Städten in Belgien nutzen
  • Flexibel reservieren per Telefon, App oder über Internet
  • Vergleichsweise geringe Selbstbeteiligung in Höhe von 1000 Euro, die durch Zubuchung des Sicherheitspakets nochmals auf 200 Euro je Schadensfall reduziert werden kann
  • Auch E-Mobile gehören zum Fuhrpark
Nachteile
  • Vergleichsweise hohe Anmeldegebühr
  • Die Abholung und Rückgabe des Fahrzeuges erfolgt stationsgebunden
  • Sie müssen das gewünschte Fahrzeug vorher reservieren

Fragen zu: Cambio

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