HRS im Test

HRS

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Testbericht: HRS

HRS: Ausführlicher Test des Hotelvergleichsportals

HRS wirbt seit vielen Jahren mit den günstigen „HRS Deals“, bei denen sich der Kunde wahre Hotelschnäppchen sichern kann. Der Anbieter gilt deshalb als einer der beliebtesten auf dem Markt.

HRS bietet unter anderem die Suche nach den folgenden Optionen an:

  • HRS Deals
  • Alpenurlaub
  • Mietwagen
  • Deutsche Bahn
  • Ferienwohnungen
  • Direktbuchung auf der Startseite

HRS wurde bereits von zahlreichen Prüfinstituten ausgezeichnet. Unter anderem erhielt das Portal die Auszeichnung in der Kategorie „bester Datenschutz“, welche durch Computer Bild verliehen wurde.

In unserem Testbericht 2017 fassen wir sämtliche wichtigen Fakten zu HRS zusammen. Des Weiteren erklären wir Ihnen ausführlich die Vor- und Nachteile des Online-Hotelvergleichsportals.

Fünf wichtige Fakten über das Hotelvergleichsportal HRS

  • Bei HRS finden Kunden Hotels, Ferienwohnungen, Alpenurlaub und andere Reisearten
  • Die HRS Deals sind besonders günstig
  • Diese Angebote können lediglich innerhalb eines Zeitraums von sieben Tagen gebucht werden
  • HRS bietet komfortable Angebote für Geschäftskunden
  • Dank der Suchmaske auf der Startseite, finden Interessenten schnell ein Hotel oder eine Ferienwohnung

Kategorien und Unterkategorien

Damit sich der User auf der Website des Anbieters schnell zurechtfindet, arbeitet HRS mit Kategorien und dazugehörigen Unterkategorien. Die Struktur gestaltet sich folgendermaßen:

Kategorie

Unterkategorie

Deals & Angebote

HRS Deals

Themenhotels

Schnäppchen

Exklusivpreis

Neueröffnete Hotels

Aktionspreise

Mietwagen

Alpenurlaub

Deutsche Bahn

Ferienwohnungen

 

Geschäftsreise

Businesstarif

Firmenkundenportal

Tagungen

Gruppenreise

Gruppen

 

Ändern & Stornieren

 

 

Erklärung der einzelnen Kategorien für die Hotelsuche bei HRS

  • 1. HRS Deals

Unter „HRS Deals“ findet der Interessent zahlreiche günstige Angebote für Hotels in der ganzen Welt. So kann es beispielsweise sein, dass das gewünschte Hotelzimmer zum halben Preis oder noch günstiger gebucht werden kann. Hierbei ist jedoch zu beachten, dass die Deals nur für einen Zeitraum von maximal sieben Tagen zur Verfügung stehen.

  • 2. Themenhotels

Hier finden Kunden zahlreiche Angebote zu Wellnesshotels, Designhotels, Schloss- und Burghotels sowie zu anderen Unterkünften, die sich an einem bestimmten Thema orientieren.

  • 3. Schnäppchen

In dieser Kategorie werden besondere Schnäppchen-Angebote aufgeführt.

  • 4. Exklusivpreis

Diese Kategorie beinhaltet Unterkünfte, die einen garantierten Preisnachlass in Höhe von zehn Prozent im Vergleich zu anderen Anbietern haben.

  • 5. Neueröffnete Hotels

Interessenten, die neue Hotels in der ganzen Welt testen möchten, sind in der Kategorie an der richtigen Adresse.

  • 6. Aktionspreise

Hier werden nochmals Hotels zu besonders günstigen Preisen angeboten.

  • 7. Alpenurlaub

Wer die Unterkategorie „Alpenurlaub“ anklickt, findet zahlreiche interessante Unterkünfte in den Alpen, die sich sowohl für den Sommer- als auch für den Winterurlaub hervorragend eignen.

  • 8. Mietwagen

Wie der Name vermuten lässt, kann man in dieser Unterkategorie Mietwagen buchen.

  • 9. Deutsche Bahn

Wer mit der Deutschen Bahn reisen möchte, findet hier günstige Angebote, sowohl für die erste als auch für die zweite Klasse. Selbstverständlich können Hin- und Rückfahrten oder Einzelfahrten gebucht werden.

  • 10. Ferienwohnungen

Wer diese Kategorie anklickt, wird zu „HRS Holidays“ ((Verlinkung zu https://holidays.hrs.de/?cid=BRIDGE_HRS_static_header)) weitergeleitet. Dort findet der Interessent unter anderem Ferienwohnungen, Ferienhäuser, Hotels, Pensionen, Gästehäuser, Privatzimmer und Bauernhöfe.

  • 11. Business-Tarif

HRS bietet für Geschäftsreisende besonders attraktive Angebote. So können Kunden beispielsweise bis zu 30 Prozent sparen und erhalten im Kulanzfall schnelle Hilfe. Um das Reisemanagement effektiv zu gestalten, steht zudem ein persönlicher Login-Bereich zur Verfügung.

  • 12. Firmenkundenportal

Das Firmenkundenportal von HRS agiert unter dem Namen „HRS Global Hotel Solution“.

  • 13. Tagungen

Im Bereich „Tagungen“ finden Geschäftskunden ein Formular, in welchem verschiedene, für das Business relevante Aktionen gleichzeitig durchgeführt werden können. Suchen Sie parallel nach einem Hotel, einer Übernachtung sowie einer Location für die Tagung.

  • 14. Gruppenreise

In diesem Bereich können Geschäftskunden Anfragen durchführen, wenn bis zu zehn Zimmer gleichzeitig benötigt werden.

  • 15. Gruppen

Dieses Formular steht für Privatkunden zur Verfügung, die ebenfalls mindestens zehn Zimmer buchen möchten.

  • 16. Ändern & Stornieren

Hier führen Interessenten Änderungen und Stornierungen durch. Diesbezüglich muss der Kunde sowohl die Vorgangsnummer als auch den Zugriffscode eingeben, damit die gewünschte Buchung angezeigt und bearbeitet werden kann.

Hotels und Ferienwohnungen buchen

HRS bietet direkt im oberen Bereich der Startseite die Möglichkeit, eine Ferienwohnung oder ein Hotel zu buchen. Diesbezüglich steht eine Suchmaske zur Verfügung, die wir Ihnen nachfolgend erklären:

Ein Hotel suchen bei HRS

Um ein Hotel zu finden, muss in der Suchmaske die Option „Hotels“ angeklickt werden. Danach sind folgende Schritte notwendig:

  • 1. Geben Sie den Ort, die Region, die Insel, die Adresse oder die PLZ ein.
  • 2. Wählen Sie sowohl Anreise- als auch Abreisedatum aus. Hierfür steht ein Kalender zur Verfügung, in welchem Sie die gewünschten Daten lediglich anklicken müssen, damit sie automatisch übernommen werden.
  • 3. Wählen Sie aus, für wie viele Reisende Sie den Urlaub buchen möchten. Klicken Sie beispielsweise die Optionen „1 Erwachsender – 1 Doppelzimmer“ oder „2 Erwachsene – 2 Einzelzimmer“ an. Wenn Sie mit Kindern reisen, können Sie erweiterte Optionen auswählen.
  • 4. Sie haben die Möglichkeit „weitere Suchkriterien“ zu öffnen, indem Sie den Pfeil dahinter anklicken. Geben Sie dort unter anderem an, wie viele Sterne das Hotel haben und in welchem Umkreis es sich befinden soll. Außerdem können Sie nach einem bestimmten Hotel oder einer Hotelkette suchen.
  • 5. Bei „Grund der Reise“ wählen Sie aus, ob Sie eine Geschäftsreise oder einen Urlaub planen.
  • 6. Indem Sie „jetzt suchen“ anklicken, werden die zur Verfügung stehenden Unterkünfte angezeigt, sodass Sie Ihren Favoriten heraussuchen können.

Eine Ferienwohnung suchen bei HRS

Um eine Ferienwohnung zu suchen, klicken Sie die entsprechende Option im Suchfeld an und führen Sie anschließend die folgenden Schritte aus:

  • 1. Wählen Sie die Art der Unterkunft aus. Sie haben die Wahl zwischen:
    Alle Unterkunftsarten
    Ferienwohnung
    Ferienhaus
    Pension
    Gästehaus
    Privatzimmer
    Bauernhof
  • 2. Geben Sie den Ort, die Region, die Insel, die Adresse oder die PLZ ein.
  • 3. Wählen Sie die Daten für die An- und Abreise aus, indem Sie auf die gewünschten Tage im Kalender klicken. Wenn Sie nicht wissen, wann Sie verreisen möchten, können Sie auch die Option „Reisedatum noch unbekannt“ auswählen.
  • 4. Geben Sie an, wie viele Erwachsene und wie viele Kinder insgesamt auf Reisen gehen.
  • 5. Wenn Sie auf „Ferienhaus suchen“ klicken, werden Ihnen alle zur Verfügung stehenden Objekte angezeigt.

Das HRS Kundencenter

Für alle Fragen zu den Angeboten von HRS bzw. für Probleme während der Reise oder bei anderen Anliegen ist das Kundencenter von HRS rund um die Uhr erreichbar. Diesbezüglich steht eine Hotlinenummer zur Verfügung. Der Kundendienst ist weltweit erreichbar. Kunden haben auch die Möglichkeit, per Kontaktformular mit dem Anbieter in Verbindung zu treten.

Unser Fazit

Sowohl Privatkunden als auch Geschäftskunden sind bei HRS gut beraten, denn für alle Interessenten stehen zahlreiche Urlaubsobjekte bzw. Unterkunfts- und Tagungsmöglichkeiten zur Verfügung. Besonders praktisch sind die günstigen HRS Deals, die jeweils nur für ein paar Tage angeboten werden. Wer ein solches Angebot bucht, spart mindestens die Hälfte des Preises.

Ebenso können Kunden bei HRS unter anderem Mietwagen oder Tickets für die Nutzung der Deutschen Bahn buchen.

Details & Merkmale

Ladezeit der Seite
Einzelbewertungen mit Text
Hotels in der Datenbank Mehr als 250.000 Hotels
App
App für Android, Apple
Kostenlos
Zimmer kostenlos stornierbar
Buchungs- und Reservierungsgebühren Abhängig vom Hotel
Metaportal oder Hotelvergleich Hotelvergleich
Besonderheit Besonders günstige HRS Deals, Es können auch Mietwagen oder DB-Tickets gebucht werden
Vorteile
  • Großes Angebote an Ferienunterkünften weltweit
  • Deutscher Anbieter mit gutem Kundendienst, der rund um die Uhr erreichbar ist
  • Besonders gute Angebote für Geschäftskunden
Nachteile
  • Die Deals stehen nur sieben Tage lang zur Verfügung

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